评估示例 · 按项目确认 鹰秘书AI引擎 查看鹰秘书AI引擎 01 业务目标选一类需要接手的销售对话 先界定是咨询登记、需求梳理还是售后转接，明确沟通从哪里进入、谁负责后续。 现场核对用脱敏对话说明这类消息最终交给哪个岗位。 用这层准备验证 02 准备资料准备获准使用的沟通口径 提供公开产品资料、常见问题与转人工条件。对话示例移除真实客户标识。 现场核对产品事实和拟回复文字分别核对。 用这层准备验证 03 执行过程把问题提炼成可分派的记录 将客户意向、尚未确认的信息和建议动作列清，由负责岗位检查。 现场核对一条沟通记录能分开客户原话、建议和人工确认。 用这层准备验证 04 异常处理敏感或不确定问题转复核 涉及价格、承诺、个人资料或无法确认的事实时，先让授权人员接管。 现场核对随机选一条价格询问，核对其人工处理出口。 用这层准备验证 05 可看产出产出跟进摘要和待确认项 评估结果以已知需求、待补信息、负责人和下一步组织。 现场核对接手人员能从摘要定位待确认内容。 用这层准备验证 06 验收交接按可核对的会话范围验收 拿经授权的样例核对转接、回复审查与重复记录，实际渠道能力以已核接入为准。 现场核对明确谁决定最终发送及如何留痕。 用这层准备验证 沿这件事继续看客户经营与 AiCRM把沟通摘要交给客户经营流程，继续核对归属、权限和接手人。 和小燃Ai准备验证选想验证的内容和手头的资料，生成一份可以拿去对照的清单。 先核对哪一层 业务目标 准备资料 执行过程 异常处理 可看产出 验收交接 这次想做什么 先了解能做什么 对照样例试跑 准备定制评估 手头有哪些资料 只有一个问题 有一条脱敏样例 已有获准验证的资料 补充想验证的实际工作现状或脱敏资料 生成验证清单