商业街商户负责人
让联合活动和自己的生意衔接
商场活动有客流,但门店商品、服务和后续跟进准备不足。
先看一笔业务,怎样真正接起来
商场周末有活动,门店希望准备接待并承接后续咨询。
下面改变的是这份样例的条件,可以看到它怎样影响后续交接。
活动适用规则
具备演练条件- 从哪里接过来
- 客户描述与业务记录
- 谁来核对
- 商户负责人
- 核对后交给下一步
- 商品与服务准备
核对 客户描述与业务记录 的来源与有效版本,由 商户负责人 留下确认记录,再交接 活动适用规则。
展开这一步所依据的业务记录
| 记录 | 样例输入 | 当前核对状态 |
|---|---|---|
| 活动P-20 | 商场周末联合活动 | 商户负责人核对参与范围和有效规则 |
以上均为演示记录。正式业务需替换为客户自己的来源、版本与核对回执。
验收看什么:输入与交付物对应、异常有人接、确认有依据。共享数据范围、费用及商户承诺逐方确认。
门店商品服务单
具备演练条件- 从哪里接过来
- 活动适用规则
- 谁来核对
- 商品与服务负责人
- 核对后交给下一步
- 商场资源协调
核对 活动适用规则 的来源与有效版本,由 商品与服务负责人 留下确认记录,再交接 门店商品服务单。
展开这一步所依据的业务记录
| 记录 | 样例输入 | 当前核对状态 |
|---|---|---|
| 活动P-20 | 商场周末联合活动 | 商户负责人核对参与范围和有效规则 |
以上均为演示记录。正式业务需替换为客户自己的来源、版本与核对回执。
验收看什么:输入与交付物对应、异常有人接、确认有依据。共享数据范围、费用及商户承诺逐方确认。
人员库存安排
资料待补- 从哪里接过来
- 门店商品服务单
- 谁来核对
- 店长与商场运营
- 核对后交给下一步
- 活动现场接待
门店S-20 · 排班只能支持12个名额
报名数量不能超过实际服务资源
展开这一步所依据的业务记录
| 记录 | 样例输入 | 当前核对状态 |
|---|---|---|
| 活动P-20 | 商场周末联合活动 | 商户负责人核对参与范围和有效规则 |
| 门店S-20 | 周末可承接20个服务名额 | 排班只能支持12个名额 |
以上均为演示记录。正式业务需替换为客户自己的来源、版本与核对回执。
验收看什么:输入与交付物对应、异常有人接、确认有依据。共享数据范围、费用及商户承诺逐方确认。
现场接待记录
等待前序确认- 从哪里接过来
- 人员库存安排
- 谁来核对
- 店员
- 核对后交给下一步
- 咨询与顾客跟进
门店S-20 · 排班只能支持12个名额
报名数量不能超过实际服务资源
展开这一步所依据的业务记录
| 记录 | 样例输入 | 当前核对状态 |
|---|---|---|
| 活动P-20 | 商场周末联合活动 | 商户负责人核对参与范围和有效规则 |
| 门店S-20 | 周末可承接20个服务名额 | 排班只能支持12个名额 |
以上均为演示记录。正式业务需替换为客户自己的来源、版本与核对回执。
验收看什么:输入与交付物对应、异常有人接、确认有依据。共享数据范围、费用及商户承诺逐方确认。
咨询服务交接
资料待补- 从哪里接过来
- 现场接待记录
- 谁来核对
- 店员
- 核对后交给下一步
- 参与效果复盘
门店S-20 · 排班只能支持12个名额
报名数量不能超过实际服务资源
咨询C-20 · 未记录联系许可与承接人
不能把参加活动直接等同营销许可
展开这一步所依据的业务记录
| 记录 | 样例输入 | 当前核对状态 |
|---|---|---|
| 活动P-20 | 商场周末联合活动 | 商户负责人核对参与范围和有效规则 |
| 门店S-20 | 周末可承接20个服务名额 | 排班只能支持12个名额 |
| 咨询C-20 | 活动现场留下后续服务问题 | 未记录联系许可与承接人 |
以上均为演示记录。正式业务需替换为客户自己的来源、版本与核对回执。
验收看什么:输入与交付物对应、异常有人接、确认有依据。共享数据范围、费用及商户承诺逐方确认。
活动经营复盘
等待前序确认- 从哪里接过来
- 咨询服务交接
- 谁来核对
- 商户负责人
- 核对后交给下一步
- 人工验收与下一轮服务
门店S-20 · 排班只能支持12个名额
报名数量不能超过实际服务资源
咨询C-20 · 未记录联系许可与承接人
不能把参加活动直接等同营销许可
展开这一步所依据的业务记录
| 记录 | 样例输入 | 当前核对状态 |
|---|---|---|
| 活动P-20 | 商场周末联合活动 | 商户负责人核对参与范围和有效规则 |
| 门店S-20 | 周末可承接20个服务名额 | 排班只能支持12个名额 |
| 咨询C-20 | 活动现场留下后续服务问题 | 未记录联系许可与承接人 |
以上均为演示记录。正式业务需替换为客户自己的来源、版本与核对回执。
验收看什么:输入与交付物对应、异常有人接、确认有依据。共享数据范围、费用及商户承诺逐方确认。
试着补齐一个条件,看后面怎样变化
这份模型现在能做到哪一步?
- 现在可体验
- 查看样例业务记录、改变演练条件、核对前后依赖并导出交接表。
- 小燃Ai可以继续做
- 按你填写并确认的实际情况生成诊断、方案与协作任务;未提供的事实保持待确认。
- 进入你的业务前
- 核对真实资料、现有系统和接口权限,约定操作边界后配置、试跑与验收。
让小燃Ai把这件事展开
写下你的现状,生成可以继续核对和打磨的工作成果。