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街边零售店老板

把老客经营接到商品和服务

知道老客没来,但不知道该联系谁、说什么、由谁跟进。

情境演示 · 虚构样例

先看一笔业务,怎样真正接起来

有脱敏购买记录,希望先整理30天未到店的获准联系老客。

换成我的情况
回访工作单 · 虚构样例

两位老客,今天先核对谁?

把账本里的到店记录和联系许可放在一起,就知道该请谁接手。

会员C-101

联系许可待查

最近到店45天前,购买耗材A

今天怎么做
先查是否有有效联系许可,确认后再列为回访候选。
交给谁
店员

会员C-102

暂不列入回访

最近到店60天前

今天怎么做
当前缺有效联系许可,先请老板核对。
交给谁
老板

用手头资料开始 从脱敏账本摘一两条最近到店记录,另记联系许可是否有据可查。

2 项条件待补齐,1 个节点具备演练条件。

下面改变的是这份样例的条件,可以看到它怎样影响后续交接。

第 01 步

会员资料盘点

具备演练条件
从哪里接过来
客户描述与业务记录
谁来核对
店员
核对后交给下一步
回访对象核对
这一步具备演练条件

核对 客户描述与业务记录 的来源与有效版本,由 店员 留下确认记录,再交接 会员资料盘点。

展开这一步所依据的业务记录
记录样例输入当前核对状态
会员C-101最近到店45天前,购买耗材A店员核对交易记录,确认45天未到店

以上均为演示记录。正式业务需替换为客户自己的来源、版本与核对回执。

验收看什么:输入与交付物对应、异常有人接、确认有依据。价格、库存和联系许可由店员复核。

第 02 步

可回访对象表

资料待补
从哪里接过来
会员资料盘点
谁来核对
老板
核对后交给下一步
商品与需求匹配
这里还有条件未满足

会员C-102 · 未找到有效联系许可
回访对象要先过联系许可,不能自动补发消息

展开这一步所依据的业务记录
记录样例输入当前核对状态
会员C-101最近到店45天前,购买耗材A店员核对交易记录,确认45天未到店
会员C-102最近到店60天前未找到有效联系许可

以上均为演示记录。正式业务需替换为客户自己的来源、版本与核对回执。

验收看什么:输入与交付物对应、异常有人接、确认有依据。价格、库存和联系许可由店员复核。

第 03 步

商品服务匹配单

资料待补
从哪里接过来
可回访对象表
谁来核对
商品负责人
核对后交给下一步
店员任务交接
这里还有条件未满足

会员C-102 · 未找到有效联系许可
回访对象要先过联系许可,不能自动补发消息

商品A-02 · 适配型号与库存待核
不能用缺货或不适配商品承接老客需求

展开这一步所依据的业务记录
记录样例输入当前核对状态
会员C-101最近到店45天前,购买耗材A店员核对交易记录,确认45天未到店
会员C-102最近到店60天前未找到有效联系许可
商品A-02拟建议的替换耗材,当前库存2件适配型号与库存待核

以上均为演示记录。正式业务需替换为客户自己的来源、版本与核对回执。

验收看什么:输入与交付物对应、异常有人接、确认有依据。价格、库存和联系许可由店员复核。

第 04 步

店员跟进任务

等待前序确认
从哪里接过来
商品服务匹配单
谁来核对
店长与店员
核对后交给下一步
回访及到店记录
先把前面的条件接上

会员C-102 · 未找到有效联系许可
回访对象要先过联系许可,不能自动补发消息

商品A-02 · 适配型号与库存待核
不能用缺货或不适配商品承接老客需求

展开这一步所依据的业务记录
记录样例输入当前核对状态
会员C-101最近到店45天前,购买耗材A店员核对交易记录,确认45天未到店
会员C-102最近到店60天前未找到有效联系许可
商品A-02拟建议的替换耗材,当前库存2件适配型号与库存待核

以上均为演示记录。正式业务需替换为客户自己的来源、版本与核对回执。

验收看什么:输入与交付物对应、异常有人接、确认有依据。价格、库存和联系许可由店员复核。

第 05 步

回访到店记录

等待前序确认
从哪里接过来
店员跟进任务
谁来核对
店员
核对后交给下一步
复购效果核对
先把前面的条件接上

会员C-102 · 未找到有效联系许可
回访对象要先过联系许可,不能自动补发消息

商品A-02 · 适配型号与库存待核
不能用缺货或不适配商品承接老客需求

展开这一步所依据的业务记录
记录样例输入当前核对状态
会员C-101最近到店45天前,购买耗材A店员核对交易记录,确认45天未到店
会员C-102最近到店60天前未找到有效联系许可
商品A-02拟建议的替换耗材,当前库存2件适配型号与库存待核

以上均为演示记录。正式业务需替换为客户自己的来源、版本与核对回执。

验收看什么:输入与交付物对应、异常有人接、确认有依据。价格、库存和联系许可由店员复核。

第 06 步

复购核对表

等待前序确认
从哪里接过来
回访到店记录
谁来核对
老板
核对后交给下一步
人工验收与下一轮服务
先把前面的条件接上

会员C-102 · 未找到有效联系许可
回访对象要先过联系许可,不能自动补发消息

商品A-02 · 适配型号与库存待核
不能用缺货或不适配商品承接老客需求

展开这一步所依据的业务记录
记录样例输入当前核对状态
会员C-101最近到店45天前,购买耗材A店员核对交易记录,确认45天未到店
会员C-102最近到店60天前未找到有效联系许可
商品A-02拟建议的替换耗材,当前库存2件适配型号与库存待核

以上均为演示记录。正式业务需替换为客户自己的来源、版本与核对回执。

验收看什么:输入与交付物对应、异常有人接、确认有依据。价格、库存和联系许可由店员复核。

试着补齐一个条件,看后面怎样变化
模拟已完成的资料核对

勾选后点「查看交接变化」,上面的步骤会跟着更新。

这份模型现在能做到哪一步?
现在可体验
查看样例业务记录、改变演练条件、核对前后依赖并导出交接表。
小燃Ai可以继续做
按你填写并确认的实际情况生成诊断、方案与协作任务;未提供的事实保持待确认。
进入你的业务前
核对真实资料、现有系统和接口权限,约定操作边界后配置、试跑与验收。
一起完成老板店员商品负责人

让小燃Ai把这件事展开

写下你的现状,生成可以继续核对和打磨的工作成果。

AI 生成待接通
从你的实际需求开始
补充范围、资料与验收要求

只需先说清现状和目标,其他信息可以逐步补齐。

使用脱敏资料。草稿和生成成果在当前浏览会话可查看7天;提交需求前都可以自行修改。最近生成