设备服务负责人
让维保计划和备件准备衔接
报修后才找历史记录，工程师和备件安排反复确认。
先看一笔业务，怎样真正接起来
维护30台设备，希望按记录准备巡检、备件和客户说明。
下面改变的是这份样例的条件，可以看到它怎样影响后续交接。
设备档案表
具备演练条件- 从哪里接过来
- 客户描述与业务记录
- 谁来核对
- 服务经理
- 核对后交给下一步
- 维保需求分级
核对 客户描述与业务记录 的来源与有效版本，由 服务经理 留下确认记录，再交接 设备档案表。
展开这一步所依据的业务记录
| 记录 | 样例输入 | 当前核对状态 |
|---|---|---|
| 设备EQ-017 | 30台中的一台提出报修 | 服务经理确认序列号与上次服务记录 |
以上均为演示记录。正式业务需替换为客户自己的来源、版本与核对回执。
验收看什么：输入与交付物对应、异常有人接、确认有依据。选型、工程安全和性能结论由工程人员复核。
服务分级单
具备演练条件- 从哪里接过来
- 设备档案表
- 谁来核对
- 工程师
- 核对后交给下一步
- 工程师备件安排
核对 设备档案表 的来源与有效版本，由 工程师 留下确认记录，再交接 服务分级单。
展开这一步所依据的业务记录
| 记录 | 样例输入 | 当前核对状态 |
|---|---|---|
| 设备EQ-017 | 30台中的一台提出报修 | 服务经理确认序列号与上次服务记录 |
以上均为演示记录。正式业务需替换为客户自己的来源、版本与核对回执。
验收看什么：输入与交付物对应、异常有人接、确认有依据。选型、工程安全和性能结论由工程人员复核。
人员备件计划
资料待补- 从哪里接过来
- 服务分级单
- 谁来核对
- 工程师与备件仓
- 核对后交给下一步
- 现场服务交接
备件P-017 · 库存件版本与设备版本不同
有库存不代表适配可用
展开这一步所依据的业务记录
| 记录 | 样例输入 | 当前核对状态 |
|---|---|---|
| 设备EQ-017 | 30台中的一台提出报修 | 服务经理确认序列号与上次服务记录 |
| 备件P-017 | 需要核对备件适配 | 库存件版本与设备版本不同 |
以上均为演示记录。正式业务需替换为客户自己的来源、版本与核对回执。
验收看什么：输入与交付物对应、异常有人接、确认有依据。选型、工程安全和性能结论由工程人员复核。
现场作业交接
资料待补- 从哪里接过来
- 人员备件计划
- 谁来核对
- 工程师与客户接口人
- 核对后交给下一步
- 客户验收回访
备件P-017 · 库存件版本与设备版本不同
有库存不代表适配可用
现场S-017 · 客户现场联系人与窗口未确认
预约准备不能冒充已经安排或完成上门
展开这一步所依据的业务记录
| 记录 | 样例输入 | 当前核对状态 |
|---|---|---|
| 设备EQ-017 | 30台中的一台提出报修 | 服务经理确认序列号与上次服务记录 |
| 备件P-017 | 需要核对备件适配 | 库存件版本与设备版本不同 |
| 现场S-017 | 准备安排工程师上门 | 客户现场联系人与窗口未确认 |
以上均为演示记录。正式业务需替换为客户自己的来源、版本与核对回执。
验收看什么：输入与交付物对应、异常有人接、确认有依据。选型、工程安全和性能结论由工程人员复核。
客户验收回访
等待前序确认- 从哪里接过来
- 现场作业交接
- 谁来核对
- 客户接口人与服务经理
- 核对后交给下一步
- 设备问题复盘
备件P-017 · 库存件版本与设备版本不同
有库存不代表适配可用
现场S-017 · 客户现场联系人与窗口未确认
预约准备不能冒充已经安排或完成上门
展开这一步所依据的业务记录
| 记录 | 样例输入 | 当前核对状态 |
|---|---|---|
| 设备EQ-017 | 30台中的一台提出报修 | 服务经理确认序列号与上次服务记录 |
| 备件P-017 | 需要核对备件适配 | 库存件版本与设备版本不同 |
| 现场S-017 | 准备安排工程师上门 | 客户现场联系人与窗口未确认 |
以上均为演示记录。正式业务需替换为客户自己的来源、版本与核对回执。
验收看什么：输入与交付物对应、异常有人接、确认有依据。选型、工程安全和性能结论由工程人员复核。
问题复盘档案
等待前序确认- 从哪里接过来
- 客户验收回访
- 谁来核对
- 服务经理
- 核对后交给下一步
- 人工验收与下一轮服务
备件P-017 · 库存件版本与设备版本不同
有库存不代表适配可用
现场S-017 · 客户现场联系人与窗口未确认
预约准备不能冒充已经安排或完成上门
展开这一步所依据的业务记录
| 记录 | 样例输入 | 当前核对状态 |
|---|---|---|
| 设备EQ-017 | 30台中的一台提出报修 | 服务经理确认序列号与上次服务记录 |
| 备件P-017 | 需要核对备件适配 | 库存件版本与设备版本不同 |
| 现场S-017 | 准备安排工程师上门 | 客户现场联系人与窗口未确认 |
以上均为演示记录。正式业务需替换为客户自己的来源、版本与核对回执。
验收看什么：输入与交付物对应、异常有人接、确认有依据。选型、工程安全和性能结论由工程人员复核。
试着补齐一个条件，看后面怎样变化
这份模型现在能做到哪一步？
- 现在可体验
- 查看样例业务记录、改变演练条件、核对前后依赖并导出交接表。
- 小燃Ai可以继续做
- 按你填写并确认的实际情况生成诊断、方案与协作任务；未提供的事实保持待确认。
- 进入你的业务前
- 核对真实资料、现有系统和接口权限，约定操作边界后配置、试跑与验收。
让小燃Ai把这件事展开
写下你的现状，生成可以继续核对和打磨的工作成果。