美业连锁负责人
让不同门店使用一致的服务规则
服务记录口径不同，总部难以核对顾客反馈与培训需要。
先看一笔业务，怎样真正接起来
5家门店准备统一服务记录和异常交接，先从一项服务开始。
下面改变的是这份样例的条件，可以看到它怎样影响后续交接。
门店服务盘点
具备演练条件- 从哪里接过来
- 客户描述与业务记录
- 谁来核对
- 总部培训
- 核对后交给下一步
- 统一记录口径
核对 客户描述与业务记录 的来源与有效版本，由 总部培训 留下确认记录，再交接 门店服务盘点。
展开这一步所依据的业务记录
| 记录 | 样例输入 | 当前核对状态 |
|---|
以上均为演示记录。正式业务需替换为客户自己的来源、版本与核对回执。
验收看什么：输入与交付物对应、异常有人接、确认有依据。仅处理经营与服务流程，专业判断由持资质人员负责。
统一记录字段
具备演练条件- 从哪里接过来
- 门店服务盘点
- 谁来核对
- 总部培训与服务负责人
- 核对后交给下一步
- 人员培训安排
核对 门店服务盘点 的来源与有效版本，由 总部培训与服务负责人 留下确认记录，再交接 统一记录字段。
展开这一步所依据的业务记录
| 记录 | 样例输入 | 当前核对状态 |
|---|---|---|
| 服务标准V2 | 先统一一项服务的记录 | 总部确定预约、服务、反馈三个最小字段组 |
以上均为演示记录。正式业务需替换为客户自己的来源、版本与核对回执。
验收看什么：输入与交付物对应、异常有人接、确认有依据。仅处理经营与服务流程，专业判断由持资质人员负责。
培训安排单
具备演练条件- 从哪里接过来
- 统一记录字段
- 谁来核对
- 店长
- 核对后交给下一步
- 门店试点运行
核对 统一记录字段 的来源与有效版本，由 店长 留下确认记录，再交接 培训安排单。
展开这一步所依据的业务记录
| 记录 | 样例输入 | 当前核对状态 |
|---|---|---|
| 服务标准V2 | 先统一一项服务的记录 | 总部确定预约、服务、反馈三个最小字段组 |
以上均为演示记录。正式业务需替换为客户自己的来源、版本与核对回执。
验收看什么：输入与交付物对应、异常有人接、确认有依据。仅处理经营与服务流程，专业判断由持资质人员负责。
试点服务台账
资料待补- 从哪里接过来
- 培训安排单
- 谁来核对
- 试点店长
- 核对后交给下一步
- 异常与反馈汇总
门店S-03 · 第二家店尚未确定负责人
准备不足的店先不纳入试点结果
展开这一步所依据的业务记录
| 记录 | 样例输入 | 当前核对状态 |
|---|---|---|
| 服务标准V2 | 先统一一项服务的记录 | 总部确定预约、服务、反馈三个最小字段组 |
| 门店S-03 | 先在两家店试点 | 第二家店尚未确定负责人 |
以上均为演示记录。正式业务需替换为客户自己的来源、版本与核对回执。
验收看什么：输入与交付物对应、异常有人接、确认有依据。仅处理经营与服务流程，专业判断由持资质人员负责。
异常归口表
资料待补- 从哪里接过来
- 试点服务台账
- 谁来核对
- 服务负责人
- 核对后交给下一步
- 总部复核与推广
门店S-03 · 第二家店尚未确定负责人
准备不足的店先不纳入试点结果
异常E-03 · 问题在多个群里重复转发
重复转发不能代替处理结论
展开这一步所依据的业务记录
| 记录 | 样例输入 | 当前核对状态 |
|---|---|---|
| 服务标准V2 | 先统一一项服务的记录 | 总部确定预约、服务、反馈三个最小字段组 |
| 门店S-03 | 先在两家店试点 | 第二家店尚未确定负责人 |
| 异常E-03 | 顾客对服务记录有异议 | 问题在多个群里重复转发 |
以上均为演示记录。正式业务需替换为客户自己的来源、版本与核对回执。
验收看什么：输入与交付物对应、异常有人接、确认有依据。仅处理经营与服务流程，专业判断由持资质人员负责。
推广验收记录
等待前序确认- 从哪里接过来
- 异常归口表
- 谁来核对
- 总部培训
- 核对后交给下一步
- 人工验收与下一轮服务
门店S-03 · 第二家店尚未确定负责人
准备不足的店先不纳入试点结果
异常E-03 · 问题在多个群里重复转发
重复转发不能代替处理结论
展开这一步所依据的业务记录
| 记录 | 样例输入 | 当前核对状态 |
|---|---|---|
| 服务标准V2 | 先统一一项服务的记录 | 总部确定预约、服务、反馈三个最小字段组 |
| 门店S-03 | 先在两家店试点 | 第二家店尚未确定负责人 |
| 异常E-03 | 顾客对服务记录有异议 | 问题在多个群里重复转发 |
以上均为演示记录。正式业务需替换为客户自己的来源、版本与核对回执。
验收看什么：输入与交付物对应、异常有人接、确认有依据。仅处理经营与服务流程，专业判断由持资质人员负责。
试着补齐一个条件，看后面怎样变化
这份模型现在能做到哪一步？
- 现在可体验
- 查看样例业务记录、改变演练条件、核对前后依赖并导出交接表。
- 小燃Ai可以继续做
- 按你填写并确认的实际情况生成诊断、方案与协作任务；未提供的事实保持待确认。
- 进入你的业务前
- 核对真实资料、现有系统和接口权限，约定操作边界后配置、试跑与验收。
让小燃Ai把这件事展开
写下你的现状，生成可以继续核对和打磨的工作成果。