公司级经营模型 / 经营增长闭环
从咨询到持续经营，一笔生意怎样接得住
虚构家居服务商同时有门店和线上咨询。一位顾客咨询定制柜，销售、量尺、安装与售后需要共享同一条需求。
下面改变的是这份样例的条件，可以看到它怎样影响后续交接。
客户需求卡
具备演练条件- 从哪里接过来
- 客户描述与业务记录
- 谁来核对
- 客户顾问
- 核对后交给下一步
- 商品服务适配
核对 客户描述与业务记录 的来源与有效版本，由 客户顾问 留下确认记录，再交接 客户需求卡。
展开这一步所依据的业务记录
| 记录 | 样例输入 | 当前核对状态 |
|---|---|---|
| 咨询C-208 | 顾客想要2.2米柜体，期望周末安装 | 顾问记录期望，量尺人员核对实际条件 |
以上均为演示记录。正式业务需替换为客户自己的来源、版本与核对回执。
验收看什么：输入与交付物对应、异常有人接、确认有依据。平台规则、商品声明和售后政策按当前资料确认。
商品服务适配单
具备演练条件- 从哪里接过来
- 客户需求卡
- 谁来核对
- 商品负责人
- 核对后交给下一步
- 咨询与成交准备
核对 客户需求卡 的来源与有效版本，由 商品负责人 留下确认记录，再交接 商品服务适配单。
展开这一步所依据的业务记录
| 记录 | 样例输入 | 当前核对状态 |
|---|---|---|
| 咨询C-208 | 顾客想要2.2米柜体，期望周末安装 | 顾问记录期望，量尺人员核对实际条件 |
以上均为演示记录。正式业务需替换为客户自己的来源、版本与核对回执。
验收看什么：输入与交付物对应、异常有人接、确认有依据。平台规则、商品声明和售后政策按当前资料确认。
成交准备清单
具备演练条件- 从哪里接过来
- 商品服务适配单
- 谁来核对
- 客户顾问
- 核对后交给下一步
- 订单与资源交接
核对 商品服务适配单 的来源与有效版本，由 客户顾问 留下确认记录，再交接 成交准备清单。
展开这一步所依据的业务记录
| 记录 | 样例输入 | 当前核对状态 |
|---|---|---|
| 咨询C-208 | 顾客想要2.2米柜体，期望周末安装 | 顾问记录期望，量尺人员核对实际条件 |
以上均为演示记录。正式业务需替换为客户自己的来源、版本与核对回执。
验收看什么：输入与交付物对应、异常有人接、确认有依据。平台规则、商品声明和售后政策按当前资料确认。
交付任务单
资料待补- 从哪里接过来
- 成交准备清单
- 谁来核对
- 交付负责人
- 核对后交给下一步
- 履约与验收
交付D-208 · 供货时点和安装窗口未对齐
成交信息必须与可交付资源对应
展开这一步所依据的业务记录
| 记录 | 样例输入 | 当前核对状态 |
|---|---|---|
| 咨询C-208 | 顾客想要2.2米柜体，期望周末安装 | 顾问记录期望，量尺人员核对实际条件 |
| 交付D-208 | 涉及量尺、供货与安装三个岗位 | 供货时点和安装窗口未对齐 |
以上均为演示记录。正式业务需替换为客户自己的来源、版本与核对回执。
验收看什么：输入与交付物对应、异常有人接、确认有依据。平台规则、商品声明和售后政策按当前资料确认。
客户验收表
等待前序确认- 从哪里接过来
- 交付任务单
- 谁来核对
- 客户与交付负责人
- 核对后交给下一步
- 持续服务与复盘
交付D-208 · 供货时点和安装窗口未对齐
成交信息必须与可交付资源对应
展开这一步所依据的业务记录
| 记录 | 样例输入 | 当前核对状态 |
|---|---|---|
| 咨询C-208 | 顾客想要2.2米柜体，期望周末安装 | 顾问记录期望，量尺人员核对实际条件 |
| 交付D-208 | 涉及量尺、供货与安装三个岗位 | 供货时点和安装窗口未对齐 |
以上均为演示记录。正式业务需替换为客户自己的来源、版本与核对回执。
验收看什么：输入与交付物对应、异常有人接、确认有依据。平台规则、商品声明和售后政策按当前资料确认。
持续服务台账
资料待补- 从哪里接过来
- 客户验收表
- 谁来核对
- 服务负责人
- 核对后交给下一步
- 人工验收与下一轮服务
交付D-208 · 供货时点和安装窗口未对齐
成交信息必须与可交付资源对应
服务F-208 · 客户许可与服务承接人未确定
复购服务基于真实需求，不能把成交当作营销授权
展开这一步所依据的业务记录
| 记录 | 样例输入 | 当前核对状态 |
|---|---|---|
| 咨询C-208 | 顾客想要2.2米柜体，期望周末安装 | 顾问记录期望，量尺人员核对实际条件 |
| 交付D-208 | 涉及量尺、供货与安装三个岗位 | 供货时点和安装窗口未对齐 |
| 服务F-208 | 安装验收后准备使用回访 | 客户许可与服务承接人未确定 |
以上均为演示记录。正式业务需替换为客户自己的来源、版本与核对回执。
验收看什么：输入与交付物对应、异常有人接、确认有依据。平台规则、商品声明和售后政策按当前资料确认。
试着补齐一个条件，看后面怎样变化
这份模型现在能做到哪一步？
- 现在可体验
- 查看样例业务记录、改变演练条件、核对前后依赖并导出交接表。
- 小燃Ai可以继续做
- 按你填写并确认的实际情况生成诊断、方案与协作任务；未提供的事实保持待确认。
- 进入你的业务前
- 核对真实资料、现有系统和接口权限，约定操作边界后配置、试跑与验收。
再看细一点：资料、异常与验收怎样衔接
01 · 业务目标
从咨询到持续经营，一笔生意怎样接得住。虚构家居服务商同时有门店和线上咨询。一位顾客咨询定制柜，销售、量尺、安装与售后需要共享同一条需求。
02 · 准备资料
咨询C-208 · 顾客想要2.2米柜体，期望周末安装
交付D-208 · 涉及量尺、供货与安装三个岗位
服务F-208 · 安装验收后准备使用回访
03 · 执行与分工
- 客户与需求 · 客户顾问承接，形成客户需求卡
- 商品服务适配 · 商品负责人承接，形成商品服务适配单
- 咨询与成交准备 · 客户顾问承接，形成成交准备清单
- 订单与资源交接 · 交付负责人承接，形成交付任务单
- 履约与验收 · 客户与交付负责人承接，形成客户验收表
- 持续服务与复盘 · 服务负责人承接，形成持续服务台账
04 · 例外怎样处理
空间与安装条件尚未实测
期望要保留，但不能直接变成已承诺结果；由客户顾问核对。
供货时点和安装窗口未对齐
成交信息必须与可交付资源对应；由交付负责人核对。
客户许可与服务承接人未确定
复购服务基于真实需求，不能把成交当作营销授权；由服务负责人核对。
同一笔业务，怎样交到不同岗位手上
以下为联动设计预览：同一业务对象、各岗位交接和未满足条件集中核对，正式系统按项目配置。
每一步，都有可以核对的交付物
下表沿用刚才的演练条件。点击任一交付物，可回到它对应的业务步骤。
| 交付物 | 谁来承接 | 当前样例状态 |
|---|---|---|
| 01 · 客户需求卡 | 客户顾问 | 具备演练条件 |
| 02 · 商品服务适配单 | 商品负责人 | 具备演练条件 |
| 03 · 成交准备清单 | 客户顾问 | 具备演练条件 |
| 04 · 交付任务单 | 交付负责人 | 资料待补 |
| 05 · 客户验收表 | 客户与交付负责人 | 等待前序确认 |
| 06 · 持续服务台账 | 服务负责人 | 资料待补 |
来源与版本、完整字段、异常处理、责任人确认。平台规则、商品声明和售后政策按当前资料确认。
这是落地模型的交付物设计，客户项目按实际范围和执行证据验收。
填写我的情况，让小燃Ai继续做
让小燃Ai把这件事展开
写下你的现状，生成可以继续核对和打磨的工作成果。